ਜੇਕਰ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਘੱਟ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਵਾਲਿਟ, ਐਕਸਚੇਂਜ, ਜਾਂ ਬਲਾਕਚੈਨ ਨੈੱਟਵਰਕ ਫੀਸ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਫੰਡ ਅਜੇ ਵੀ ਸਟੋਰ ਦੇ ਬਕਾਏ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਮਿਆਦ ਅਜੇ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਉਸੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਇਸਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਅਧੂਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਬੰਧੀ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੱਧ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ।