क्रिप्टोमस FAQ

यदि जारी किए गए इनवॉइस का पूरा भुगतान नहीं किया जाता है, तो आपको इनवॉइस में निर्दिष्ट पूरी भुगतान राशि प्राप्त नहीं होगी। ऐसा तब हो सकता है जब खरीदार ने भुगतान भेजते समय वॉलेट/एक्सचेंज या ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क का हिसाब नहीं रखा हो।

यदि आपकी सेवा API के माध्यम से एकीकृत है, तो आपके पास खाते में अधिभार जोड़ने का विकल्प है। लेन-देन पूरा करने के लिए ग्राहक को इनवॉइस की शेष राशि का भुगतान करना होगा। हालाँकि, यदि इनवॉइस बनाया गया था, लेकिन ग्राहक ने उसका पूरा भुगतान नहीं किया, तो आप अधिभार नहीं ले पाएँगे, लेकिन आप ग्राहक की धनराशि वापस कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, वॉलेट पता दर्ज करें और चुनें कि लेन-देन शुल्क आपके खाते से लिया जाए या ग्राहक के खाते से।