यदि पूरी राशि का भुगतान नहीं किया गया है (अंडरपेड), तो निर्दिष्ट भुगतान राशि प्राप्त नहीं होगी। ऐसा तब हो सकता है जब वॉलेट, एक्सचेंज या ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क भुगतान में शामिल न हो। ऐसे मामलों में, धनराशि अभी भी स्टोर बैलेंस में जमा की जाएगी। यदि इनवॉइस की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है, तो आप शेष राशि उसी पते पर भेज सकते हैं। हालाँकि, यदि इसकी समय सीमा समाप्त हो गई है, तो कृपया अपने ऑर्डर नंबर और अधूरे भुगतान के बारे में एक संदेश के साथ विक्रेता की सहायता टीम से संपर्क करें।
अगर आपने ज़्यादा भुगतान किया है, तो कृपया विक्रेता की सहायता टीम से अपने ऑर्डर नंबर और ज़्यादा भुगतान की जानकारी वाला एक संदेश लेकर संपर्क करें। विक्रेता आपको रिफ़ंड कर देगा।