SendPulse: 혁신적인 마케팅 도구로 비즈니스 강화 — 인터뷰

오늘 우리는 존경받고 영향력 있는 최신 파트너인 SendPulse 를 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다.

SendPulse는 일반적인 메시징 플랫폼을 뛰어넘어 최첨단 이메일 마케팅 전략과 AI 기술의 조화로운 조화를 구현합니다. 이 역동적인 플랫폼은 수많은 기업이 번창하고 확장할 수 있도록 지원하고 다용도 다기능 서비스를 통해 판매를 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다.

우리와 함께 SendPulse의 감동적인 성공 스토리와 기능을 살펴보고 비즈니스 성장을 촉진할 수 있는 고유한 마케팅 통찰력을 알아보세요.

Cryptomus: SendPulse의 기원 이야기는 무엇입니까? 무엇이 창작에 영감을 주었나요?

SendPulse: SendPulse는 2015년에 대량 이메일 서비스로 시작되었습니다. 그 당시에는 Mailchimp가 소수의 소규모 플레이어와 함께 틈새 시장에서 선두를 차지했습니다. 우리가 눈에 띄는 데 도움이 된 것은 비영어권 국가의 사업주들이 현지 제품을 선호한다는 점입니다. 그들은 자신의 언어로 된 도구를 찾고 24시간 내내 이용 가능한 지원 팀을 찾으려고 노력했습니다. 우리가 목표로 삼은 대부분의 지역에서 연중무휴 현지 언어 지원이 우리의 경쟁력이었습니다. SendPulse는 큰 호응을 얻었으며 영어권 국가뿐만 아니라 브라질, 멕시코 및 기타 스페인어권 국가와 동유럽 일부 국가에서도 인기를 얻었습니다.

SendPulse의 성장과 인기를 실제로 촉진한 것은 초기에 새로운 기능, 즉 거의 새로운 도구를 출시하는 습관이었습니다. 우리는 이메일 마케팅을 넘어 SMS 메시징과 웹 푸시 알림까지 살펴보았습니다. 그런 다음 챗봇 빌더, CRM 시스템, 팝업 서비스, 웹 사이트 빌더 및 온라인 코스 빌더가 나왔습니다. 우리의 목표는 마케팅 담당자가 완벽하게 통합된 서비스의 완전한 툴킷을 통해 고객을 확보하고, 육성하고, 판매할 수 있도록 하는 것입니다.

Cryptomus: SendPulse는 매우 존경받는 회사들과 파트너십을 맺었습니다. 어떤 전략이 이러한 중요한 협력을 이끌어냈나요?

SendPulse: 잘 알려진 회사와 팀을 이루는 것은 중요한 목표이며, 이를 위해서는 일반적으로 전략 계획, 네트워킹 및 가치 입증이 필요합니다. 견고한 파트너십을 육성하는 데 도움이 되는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

우선, 귀하의 평판이 매우 중요합니다. 우리는 최고 수준의 서비스를 제공하고, 전문성을 유지하며, 틈새 시장의 리더로서 SendPulse의 입지를 확고히 하는 데 주력하고 있습니다.

다음으로는 네트워킹이 중요합니다. 우리는 업계 행사, 컨퍼런스, 웹 세미나 등에 참석하기 위해 최선을 다합니다. 소셜 미디어에서 우리를 팔로우하시면 우리가 Web Summit 및 유사한 이벤트를 절대 놓치지 않는다는 것을 아실 것입니다. 해당 분야의 전문가들과 네트워크를 구축하면 향후 협력을 위한 기반을 마련할 수 있습니다.

킬러 가치 제안을 만드는 것은 협상할 수 없습니다. 우리는 잠재적인 파트너를 위한 명확한 이점을 설명하기 위해 노력합니다. 자신을 돋보이게 하는 요소와 함께 협력하는 것이 어떻게 윈윈이 될 수 있는지 보여주는 것이 중요합니다.

또한 기존 연결을 활용하는 방법도 놓치지 않습니다. 이들 회사 내에 연락처가 있다면 이를 활용하는 것이 좋습니다. 따뜻한 소개는 언제든지 전화나 이메일보다 좋습니다.

소규모 프로젝트에서 협업하면 얼음이 깨질 수 있습니다. 우리는 종종 소규모 프로젝트나 협업으로 시작합니다. 이는 더욱 광범위하고 중요한 파트너십을 향한 디딤돌 역할을 할 수 있으므로 작게 시작하여 더 큰 규모로 성장하십시오.

Cryptomus: SendPulse CRM의 가장 독특한 기능은 무엇입니까?

SendPulse: SendPulse에 대해 들어보신 적이 있다면 Automation 360에 대해 잘 알고 계실 것입니다. 자체 CRM 시스템을 출시했을 때 우리는 이 시스템이 Automation 360과 원활하게 작동하기를 원했습니다. 이러한 시너지 효과는 쉽게 도달할 수 있는 기회로 해석됩니다. CRM 시스템에 저장된 거래 또는 연락처 카드에서 고객에게 직접 정보를 제공합니다. 초기 연락 소스에 따라 이메일, SMS 메시지, Facebook 메신저, Instagram 또는 WhatsApp을 통해 연락할 수 있습니다.

Cryptomus: 기업이 고객과 효과적인 커뮤니케이션을 구축하는 것이 왜 중요한가요?

SendPulse: 효과적인 비즈니스-고객 커뮤니케이션은 여러 가지 이유로 매우 중요합니다. 신뢰는 기초입니다. 이것이 없으면 비즈니스도 없고, 투명한 커뮤니케이션이 고객의 신뢰와 충성도를 구축하는 것입니다. 이는 고객의 요구와 선호도를 이해하고 더 나은 제품과 서비스를 위한 길을 닦는 확실한 방법입니다. SendPulse의 서비스와 도구는 고객 만족도를 높이기 위해 구축되었습니다. 적시에 커뮤니케이션하면 고객 만족도와 충성도가 향상되고 고객이 다시 방문하도록 동기가 부여됩니다. 그렇다면 항상 경쟁 우위가 있습니다. 혼잡한 시장에서 탁월한 고객 커뮤니케이션은 경쟁업체와 차별화될 수 있는 요소입니다.

Cryptomus: 강좌 플랫폼, 판매 퍼널 자동화 및 기타 기능을 포함한 SendPulse의 다양한 기능은 현대적인 접근 방식을 진정으로 보여줍니다. 끊임없이 변화하는 커뮤니케이션 채널 환경에서 이러한 미래 변화에 대응하여 SendPulse의 적응과 발전 계획은 무엇입니까?

SendPulse: AI와 자동화가 마케팅 현장에서 어떻게 큰 인기를 얻고 있는지 눈치채셨을 것입니다. 예를 들어 챗봇과 고객 서비스를 생각해 보십시오. 챗봇은 즉각적인 고객 서비스와 참여를 제공하는 슈퍼 히어로입니다. 이들은 멀티태스커로서 FAQ부터 구매자 여정 전반에 걸쳐 고객 안내에 이르기까지 모든 작업을 처리하여 전반적인 고객 경험을 개선합니다. 이것이 바로 우리가 챗봇 빌더를 보유하고 있을 뿐만 아니라 OpenAI와의 통합을 제공하여 챗봇의 성능을 강화하는 이유입니다.

우리는 마케팅 분야에서 끊임없이 진화하는 챗봇과 AI의 세계를 예의 주시하고 있다고 해도 과언이 아닙니다. SendPulse는 앞으로 다가올 모든 업계 변화에 적응할 준비가 되어 있습니다.

Cryptomus: SendPulse에 신규 이민자를 위한 추천 프로그램이 있는지 알려주실 수 있나요?

SendPulse: 실제로 있습니다! SendPulse의 고객, 웹사이트 소유자, 콘텐츠 제작자, 업계 영향력자 및 SendPulse 홍보에 관심이 있는 거의 모든 사람이 파트너 보상을 받을 수 있습니다. 누군가가 우리의 가격 플랜 중 하나를 구매하도록 추천할 때마다 귀하는 25% 커미션을 받고, 그들이 계정을 충전할 때 10% 보상을 받습니다.

Cryptomus: SendPulse에는 마케팅 전략을 통해 성장을 강화하려는 기업을 위한 권장 사항이 있습니까?

SendPulse: 마케팅 전략을 통해 성장을 강화하려는 경우 다음과 같은 몇 가지 팁을 참고하세요.

1. 청중을 이해하세요. 당신의 이상적인 고객은 누구입니까? 그들의 필요, 선호, 행동은 무엇입니까? 이러한 통찰력에 맞춰 마케팅 전략을 맞춤화하세요.

2. 강력한 브랜드 아이덴티티를 개발하세요. 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 가치를 지닌 브랜드가 되세요. 일관성이 핵심입니다. 모든 마케팅 자료와 모든 채널에서 브랜드 아이덴티티를 빛나게 하세요.

삼. 고객 경험에 중점을 둡니다. 랜딩 페이지, 환영 이메일, 주문 확인 SMS 등 모든 접점에서 긍정적이고 원활한 고객 경험을 보장하세요. 만족한 고객은 다시 방문하여 다른 사람에게 귀하의 비즈니스를 추천할 가능성이 더 높습니다.

4. 고객 리뷰 및 사용후기를 장려하십시오. 긍정적인 리뷰와 사용후기는 브랜드의 신뢰도를 크게 높이고 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 이메일이나 SMS를 통해 검토를 요청하실 수 있습니다.

5. 반응이 빠른 고객 서비스. 우수한 고객 서비스를 제공하여 문의 사항과 불만 사항을 신속하고 효과적으로 해결합니다. 우리의 챗봇과 라이브 채팅 빌더는 항상 도움을 드리고 있습니다.

이렇게 훌륭한 인터뷰를 허락해주신 파트너 여러분께 깊은 감사를 드립니다! 우리는 SendPulse와의 협력이 엄청난 성공과 주목할 만한 성과로 이어질 것을 매우 우려하고 있습니다.

우리와 함께 파트너 섹션에 나타나시겠습니까? [email protected]으로 이메일을 보내주세요.