Cryptomus FAQ

  • Başlangıç

  • Cryptomus Hizmetleri ve Özellikleri

  • Hesap Yönetimi ve Doğrulama

  • Ödeme Kılavuzu

  • Emniyet

  • CRMS

  • Satıcı Kurulumu ve Ödemeler

Faturamın ödenmemesi veya ödemenin eksik (eksik ödenmesi) olması durumunda ne yapmalıyım?

Düzenlenen faturanın tamamı ödenmezse, faturada belirtilen ödeme tutarının tamamını alamazsınız. Alıcı, ödemeyi gönderirken cüzdan/takas veya blockchain ağ ücretini hesaba katmadıysa bu durum meydana gelebilir.

invoice-history

Hizmetiniz API aracılığıyla entegre edilmişse, hesaba ek ücret ekleme seçeneğiniz vardır. Müşterinin işlemi tamamlayabilmesi için faturanın kalan bakiyesini ödemesi gerekmektedir. Ancak fatura oluşturulduysa ancak müşteri faturanın tamamını ödemediyse ek ücreti tahsil edemezsiniz ancak müşterinin parasını iade edebilirsiniz. Bunu yapmak için cüzdan adresini girin ve işlem ücretinin sizin hesabınıza mı yoksa müşterinin hesabına mı yansıtılacağını seçin.

invoice-history