전액을 납부하지 않은 경우(미납된 경우), 지정된 납부금액을 받지 못합니다. 이는 지갑, 거래소, 블록체인 네트워크 수수료가 결제에 포함되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에도 자금은 매장 잔액에 적립됩니다. 청구서의 유효기간이 아직 만료되지 않은 경우 남은 금액을 동일한 주소로 보내실 수 있습니다. 다만, 유효기간이 지난 경우에는 주문번호와 결제미완료 관련 메시지를 가지고 판매자 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.
초과 지불한 경우, 주문 번호와 초과 지불했다는 메시지를 가지고 판매자 지원팀에 문의하세요. 판매자가 환불을 발행할 것입니다.