Câu hỏi thường gặp về Cryptomus

  • Bắt đầu

  • Dịch vụ & Tính năng của Cryptomus

  • Quản lý và xác minh tài khoản

  • Hướng dẫn của người trả tiền

  • Câu hỏi liên quan đến AML

  • Sự an toàn

  • CRMS

  • Thiết lập & Thanh toán cho Người bán

Phải làm gì nếu tiền của tôi bị đóng băng?

Nếu tiền của bạn đã bị khóa, vui lòng liên hệ với đội ngũ AML của chúng tôi qua email [email protected]. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết về nguồn gốc của số tiền liên quan đến giao dịch để các nhân viên AML của chúng tôi có thể kiểm tra. Sau khi nhận được tài liệu của bạn, một cuộc điều tra sẽ được thực hiện để xác minh tính hợp pháp của số tiền, và nếu mọi thứ ổn, số tiền sẽ được mở khóa.