Câu hỏi thường gặp về Cryptomus

Nếu khoản thanh toán của bạn thông qua Cryptomus chưa được chuyển đến tài khoản mục tiêu, vui lòng liên hệ với chúng tôi đội ngũ hỗ trợ và cung cấp thông tin sau để giúp giải quyết vấn đề:

1. Địa chỉ ví nơi tiền được gửi đến.
2. ID giao dịch (txID), có thể tìm thấy trong ví hoặc sàn giao dịch nơi thực hiện thanh toán hoặc liên kết trực tiếp đến trình khám phá blockchain.

Đội ngũ của chúng tôi sẽ điều tra lý do giao dịch chưa hoàn tất và hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.