Câu hỏi thường gặp về Cryptomus

Để lập hóa đơn, hãy vào Ví doanh nghiệp > Thương gia > dự án của bạn, sau đó nhấp vào nút liên kết Thanh toán bằng

Chọn một nhà cung cấp mà bạn muốn chấp nhận thanh toán và loại thanh toán - hóa đơn, nạp tiền vào ví tĩnh hoặc thanh toán định kỳ

Nhập số tiền bạn muốn khách hàng thanh toán và chọn loại tiền tệ bạn muốn chấp nhận thanh toán. Bạn có thể chọn người thanh toán phí bằng cách chọn hoặc bỏ chọn ô phí bên dưới. Ngoài ra, hãy điền vào trường Mã đơn hàng để giúp khách hàng hiểu rõ họ đang thanh toán cho khoản nào.

Tiếp theo, chọn loại tiền tệ thanh toán và mạng lưới. Bạn cũng có thể thay đổi thời hạn hiệu lực của liên kết bằng cách điều chỉnh thanh trượt Thời gian hết hạn thanh toán.

Khi bạn thực hiện xong các điều chỉnh, hãy nhấp vào Tạo thanh toán và gửi liên kết hoặc mã QR cho khách hàng của bạn

Trạng thái thanh toán của hóa đơn được theo dõi trong lịch sử dự án

Đang hoạt động (màu đen): Hóa đơn đã được tạo và có hiệu lực.

Đã trả tiền (màu xanh lá cây): Khách hàng đã thanh toán đầy đủ hóa đơn.

Đã thanh toán một phần (màu cam): Hóa đơn chưa được thanh toán đầy đủ. Để tìm hiểu cách xử lý trong trường hợp này, hãy nhấp vào đây.

Đã hết hạn (màu đỏ): Hóa đơn chưa được thanh toán và sẽ tự động bị hủy khi hết hạn.

Trong trường hợp hóa đơn đã hết hạn sau khi khách hàng đã thanh toán nhưng trước khi mạng xác nhận, trạng thái thanh toán sẽ tự động chuyển thành "đã thanh toán" sau nhiều lần xác nhận của mạng blockchain

Chúng tôi khuyên bạn nên tạo hóa đơn mới để thanh toán nếu hóa đơn đã phát hành đã hết hạn và chưa được thanh toán