Cryptomus 常見問題解答

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如果我的付款未完成,我該怎麼辦?

如果您透過 Cryptomus 付款尚未轉入目標帳戶,請聯絡我們的 支援團隊 並提供以下資訊以協助解決該問題:

  1. 資金發送的錢包地址。
  2. 交易 ID (txID),可以在付款的錢包或交易所中找到,或直接連結到區塊鏈瀏覽器。

我們的團隊將調查交易未完成的原因並協助您解決問題。