Cryptomus 常見問題解答

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如果我的發票未付款或付款不完整(付款不足),我該怎麼辦?

如果已開立的發票未全額付款,您將無法收到發票上指定的全額付款金額。如果買家在付款時未考慮錢包/交易所或區塊鏈網路費用,則可能會發生這種情況。

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如果您的服務是透過 API 整合的,您可以選擇在帳戶中新增附加費。客戶必須支付發票的剩餘金額才能完成交易。但是,如果發票已創建,但客戶未全額支付,您將無法收取附加費,但可以退還客戶的資金。為此,請輸入錢包地址,並選擇將交易費用計入您的帳戶還是客戶的帳戶。

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