Cryptomus 常見問題解答

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我的客戶嘗試透過法幣入口提供者付款,但失敗了。為什麼?他們該怎麼做?

在極少數情況下,接入提供者可能會允許客戶從 受限制的國家, 但付款仍無法完成。如果發生這種情況,付款人應點擊付款頁面的「取消法幣支付」按鈕。

是否有最低付款金額?
是的,最低付款金額為 25 美元。如果金額低於此金額,「銀行卡付款」按鈕將被停用。

透過入口提供者購買加密貨幣時是否有付款限制?
是的,透過入口提供者購買法定貨幣是有限制的:

  • 單筆交易限額: 25至5000歐元
  • 每個帳戶每日限額: 10,000 歐元
  • 每個帳戶每週限額: 25,000 歐元
  • 每個帳戶每月限額: 25,000 歐元
  • 每日刷卡交易次數限制: 15 歐元
  • 每月刷卡交易次數限制: 100 歐元
  • 每月總交易限額: 25,000 歐元