Cryptomus FAQ

  • ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ

  • ਕ੍ਰਿਪਟੋਮਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

  • ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ

  • ਭੁਗਤਾਨਕਰਤਾ ਦੀ ਗਾਈਡ

  • ਸੁਰੱਖਿਆ

  • CRMS

  • ਵਪਾਰੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ

ਜੇਕਰ ਮੇਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਕ੍ਰਿਪਟੋਮਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਟੀਚੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ:

  1. ਵਾਲਿਟ ਦਾ ਪਤਾ ਜਿੱਥੇ ਫੰਡ ਭੇਜੇ ਗਏ ਸਨ।
  2. ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਆਈਡੀ (txID), ਜੋ ਵਾਲਿਟ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਵਿੱਚ ਲੱਭੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਬਲਾਕਚੈਨ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਲਿੰਕ।

ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਅਧੂਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ।