यदि आपकी धनराशि को ब्लॉक कर दिया गया है, तो कृपया हमारी AML टीम से aml@cryptomus.com पर संपर्क करें। आपको लेन-देन में शामिल धनराशि के स्रोत के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करनी होगी ताकि हमारी AML अधिकारी इसे समीक्षा कर सकें। एक बार जब हम आपके दस्तावेज प्राप्त कर लेंगे, तो धनराशि की वैधता की जांच के लिए जांच की जाएगी, और यदि सब कुछ ठीक है, तो धनराशि को अनब्लॉक कर दिया जाएगा।