اگر فاکتور من پرداخت نشده باشد یا پرداخت ناقص باشد (کم پرداخت شده) چه باید بکنم؟
در صورتی که فاکتور صادر شده به طور کامل پرداخت نشود، مبلغ پرداختی مشخص شده در فاکتور را دریافت نخواهید کرد. این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که خریدار هنگام ارسال پرداخت، هزینه کیف پول/ صرافی یا شبکه بلاک چین را در نظر نگرفته باشد.
اگر سرویس شما از طریق API یکپارچه شده است، می توانید یک هزینه اضافی به حساب اضافه کنید. مشتری باید باقی مانده فاکتور را برای تکمیل معامله پرداخت کند. با این حال، اگر فاکتور ایجاد شده باشد، اما مشتری آن را به طور کامل پرداخت نکرده باشد، شما نمی توانید هزینه اضافی را دریافت کنید، اما می توانید وجوه مشتری را برگردانید. برای انجام این کار، آدرس کیف پول را وارد کرده و انتخاب کنید که آیا کارمزد تراکنش را به حساب خود یا مشتری شارژ کنید.
