Cryptomus FAQ

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¿Qué ocurre si alguien intenta piratear mi cuenta?

No se preocupe, contamos con un sistema de detección de fraude para proteger a los usuarios del acceso no autorizado.

Para mayor seguridad, después de cambiar su contraseña, correo electrónico, número de teléfono o clave API, los retiros se bloquearán durante 24 horas.

Para minimizar aún más el acceso no autorizado, si no hay actividad durante seis horas y el código PIN no está habilitado, su sesión se restablecerá y se cerrará la sesión de su cuenta.

Puede habilitar el código PIN en Configuración, lo que requiere que ingrese un PIN después de 15 minutos de inactividad.

Para configurar un código PIN:

  1. Vaya a Descripción general > Configuración > Seguridad y haga clic en el interruptor para habilitar la función de código PIN. hack-my-account-1
  2. Establezca un código de cuatro dígitos y confírmelo ingresándolo nuevamente.hack-my-account-1
  3. Confirme la configuración mediante 2FA.

    ¡Hecho! Tu cuenta ahora es aún más segura.

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