Cryptomus FAQ

  • ابدء

  • خدمات وميزات Cryptomus

  • إدارة الحساب والتحقق منه

  • دليل الدافع

  • أمان

  • CRMS

  • إعداد التاجر والمدفوعات

ماذا علي أن أفعل إذا كانت فاتورتي غير مدفوعة أو كانت الدفعة غير مكتملة (مدفوعة بشكل أقل)؟

إذا لم يتم دفع الفاتورة الصادرة بالكامل، فلن تتلقى مبلغ الدفع الكامل المحدد في الفاتورة. قد يحدث هذا إذا لم يأخذ المشتري في الاعتبار رسوم المحفظة/البورصة أو شبكة blockchain عند إرسال الدفع.

invoice-history

إذا تم دمج خدمتك عبر واجهة برمجة التطبيقات، فلديك خيار إضافة تكلفة إضافية إلى الحساب. يجب على العميل دفع الرصيد المتبقي من الفاتورة لإتمام المعاملة. ومع ذلك، إذا تم إنشاء الفاتورة، لكن العميل لم يدفعها بالكامل، فلن تتمكن من تحصيل الرسوم الإضافية، ولكن يمكنك إعادة أموال العميل. للقيام بذلك، أدخل عنوان المحفظة وحدد ما إذا كنت تريد فرض رسوم المعاملة على حسابك أو على حساب العميل.

invoice-history