Blockchain trong quản lý chuỗi cung ứng: Nghiên cứu tình huống

Blockchain giúp nhiều công ty tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng. Công nghệ này cho phép theo dõi hành trình của sản phẩm từ đầu đến cuối, đảm bảo chất lượng và độ an toàn ở từng bước. Có thể thu thập phân tích theo thời gian thực và ngăn ngừa gián đoạn bằng blockchain, đó là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai nó trong công việc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về vai trò của blockchain trong chuỗi cung ứng và cho biết những ngành/đơn vị nào đã làm cho hoạt động kinh doanh trở nên dễ dàng hơn nhờ công nghệ này.

Blockchain là gì?

Blockchain là một mạng lưới/hệ thống lớn ghi lại tất cả giao dịch theo từng khối (block). Mỗi block chứa một liên kết được mã hóa đến block trước đó, từ đó tạo thành một chuỗi mạch lạc. Nhờ cấu trúc này, dữ liệu trên blockchain an toàn và hoàn toàn được bảo vệ khỏi việc bị sửa đổi.

Blockchain là phi tập trung: không có một “ông chủ” duy nhất kiểm soát toàn bộ hệ thống. Thay vào đó, blockchain sử dụng công nghệ smart contract, tức các thỏa thuận tự thực thi với các quy tắc được định trước. Sự tự động hóa này tăng tốc xử lý giao dịch trên mạng lưới cụ thể và giảm nguy cơ sai sót.

Ban đầu blockchain chỉ được sử dụng trong lĩnh vực cryptocurrency, nhưng theo thời gian, nhiều ngành khác nhận ra những lợi ích to lớn từ công nghệ này. Blockchain trong chuỗi cung ứng đóng vai trò lớn như một công nghệ sổ cái phân tán (distributed ledger technology), cho phép lưu trữ thông tin một cách công khai và an toàn trực tuyến. Điều này hữu ích cho mọi doanh nghiệp.

Các lợi thế của blockchain đối với doanh nghiệp

Các doanh nhân đã nhìn thấy tiềm năng của blockchain trong việc đơn giản hóa quy trình làm việc nội bộ công ty. Một trong số đó là quản lý chuỗi cung ứng.

Hãy cùng xem những lợi ích của công nghệ blockchain đối với doanh nghiệp:

• Tính minh bạch. Blockchain là một sổ đăng ký mở về các bản ghi giao dịch mà mọi thành viên trong mạng đều có thể xem. Tính mở của blockchain là cơ hội tuyệt vời để xây dựng niềm tin giữa nhân viên và khách hàng của công ty.

• Cải thiện hiệu quả. Công nghệ blockchain thay thế các hệ thống giấy tờ và sổ sách truyền thống vì toàn bộ dữ liệu giao dịch được lưu trữ trực tuyến trên blockchain. Nó cho phép tự động hóa nhiều quy trình, qua đó tăng tốc độ hoạt động tổng thể của doanh nghiệp.

• Bảo mật. Tính phi tập trung của blockchain là một lợi thế vì dữ liệu được phân tán trên nhiều máy chủ (node). Để chiếm quyền, cần hơn 51% số node, vì vậy hacker rất khó truy cập và thao túng. Hơn nữa, khi dữ liệu đã được các thành viên mạng xác thực, nó sẽ được thêm vào blockchain và mã hóa ở đó. Điều này có nghĩa thông tin không thể bị thay đổi, giúp chống lại các cuộc tấn công mạng. Đó là lý do blockchain cũng được dùng để bảo vệ dữ liệu và tài sản trí tuệ.

• Khả năng chống lỗi kỹ thuật. Việc phân tán blockchain trên một mạng lưới lớn các node loại bỏ “điểm lỗi đơn lẻ”. Nghĩa là nếu một máy chủ gặp sự cố, cơ sở dữ liệu blockchain vẫn khả dụng và tiếp tục vận hành nhờ các máy chủ khác.

Những lợi thế này của blockchain cũng áp dụng cho hoạt động của chuỗi cung ứng. Dựa trên blockchain cho phép các bản ghi giao dịch được cập nhật tự động khi có thay đổi, từ đó tăng khả năng truy xuất cho mọi thành viên trong mạng. Khả năng giám sát giúp phản ứng kịp thời với vấn đề, khiến chuỗi cung ứng hợp lý và an toàn hơn.

Cách triển khai blockchain trong chuỗi cung ứng?

Để tích hợp công nghệ blockchain vào chuỗi cung ứng một cách thành công, điều quan trọng là thực hiện dần dần với một kế hoạch từng bước. Dưới đây là “thuật toán” để làm đúng:

1. Xác định mục tiêu. Trước hết, bạn cần hiểu mình muốn đạt điều gì khi dùng blockchain: ví dụ cải thiện quy trình bảo mật hoặc tăng khả năng truy xuất.

2. Đánh giá khía cạnh kỹ thuật. Khám phá ưu/nhược điểm của blockchain đối với doanh nghiệp để xem công nghệ có phù hợp yêu cầu và giải quyết đúng thách thức của chuỗi cung ứng hay không.

3. Chọn nền tảng blockchain chất lượng. Khi chọn dịch vụ crypto để làm việc, hãy đánh giá bảo mật, khả năng tương tác (interoperability) và khả năng mở rộng (scalability).

4. Phát triển dự án thí điểm. Bắt đầu triển khai blockchain bằng một dự án nhỏ—ví dụ nội bộ. Điều này giúp bạn hiểu tác động của công nghệ tới doanh nghiệp và làm quen với đặc thù vận hành của nó.

5. Đảm bảo độ chính xác dữ liệu. Trước khi triển khai dự án lớn, hãy kiểm tra kỹ toàn bộ thông tin kỹ thuật để đảm bảo mạng hoạt động trơn tru.

6. Chú trọng bảo mật. Trong quản lý chuỗi cung ứng, hãy quan tâm đến biện pháp bảo mật của các node trên blockchain sử dụng: bảo vệ dữ liệu mật bằng mật khẩu và mã để tránh truy cập trái phép.

7. Giám sát quy trình vận hành. Theo dõi hoạt động của blockchain thường xuyên để đánh giá việc triển khai. Điều này giúp bạn đưa ra điều chỉnh hoặc biện pháp khác nhằm cải thiện hiệu năng mạng.

Việc cập nhật những diễn biến mới nhất của công nghệ blockchain cũng rất quan trọng; nhờ đó bạn có thể thử nghiệm và tích hợp các tính năng mới vào quy trình làm việc, liên tục cải tiến. Ví dụ, bạn có thể tìm hiểu thông tin trên blog Cryptomus. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy không chỉ tin tức mới nhất về blockchain mà còn cả các hướng dẫn hữu ích về cách làm việc với cryptocurrency.

Các trường hợp sử dụng chính của blockchain trong chuỗi cung ứng

Blockchain trong chuỗi cung ứng đảm nhiệm nhiều chức năng thiết yếu nhờ tính minh bạch, khả năng truy vết và tốc độ. Những cách ứng dụng này thường được gọi là use case. Bao gồm: điều phối vận chuyển, giảm hàng giả, điều phối thu hồi sản phẩm, cắt giảm chi phí và cung cấp dịch vụ hậu mãi. Cùng xem chi tiết:

• Điều phối vận chuyển. Đây là lĩnh vực đầu tiên blockchain được triển khai trong chuỗi cung ứng. Công nghệ giúp kiểm soát và quản lý vận chuyển hàng hóa, đơn giản hóa toàn bộ quy trình logistics.

• Giảm hàng giả. Khả năng truy vết sản phẩm nghĩa là hàng hóa được kiểm tra kỹ ở mọi giai đoạn, giúp phát hiện hàng lỗi kịp thời. Bằng cách này, blockchain giúp giảm hàng giả và ngăn chặn gian lận giấy tờ.

• Điều phối thu hồi sản phẩm. Kiểm soát khía cạnh logistics cho phép xác định vị trí sản phẩm, giúp quá trình thu hồi hàng kém chất lượng bớt tốn thời gian.

• Cắt giảm chi phí. Blockchain hỗ trợ giao dịch xuyên biên giới, giúp doanh nghiệp tránh các bên trung gian. Kết quả là tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

• Cung cấp dịch vụ hậu mãi. Số hóa thông tin sản phẩm giúp các dịch vụ hậu mãi như bảo hành, bảo trì trở nên đáng tin cậy và dễ kiểm soát hơn. Ví dụ, thời hạn bảo hành có thể tự động bắt đầu sau khi sản phẩm được mua.

Tất cả các use case này của blockchain trong chuỗi cung ứng đều phù hợp với mọi doanh nghiệp bán lẻ. Nó đơn giản hóa vận hành và tiết kiệm nguồn lực.

Use case theo ngành

Tùy lĩnh vực kinh doanh, use case sẽ khác nhau. Nhưng tất cả đều giúp phân loại quy trình và tăng cường bảo mật chuỗi cung ứng. Hãy xem kỹ cách blockchain vận hành trong chuỗi cung ứng, qua các ngành khác nhau.

Logistics

Blockchain được sử dụng tích cực để kiểm soát chuỗi logistics. Công nghệ cho phép, chẳng hạn, nhân viên theo dõi lô hàng theo thời gian thực và khắc phục sự cố ở các giai đoạn nhất định. Hơn nữa, blockchain tự động hóa quy trình vận chuyển thông qua smart contract—thể hiện ở việc giảm giấy tờ và công việc hành chính. Nhờ tự động hóa, rủi ro sửa đổi trái phép bản ghi dữ liệu logistics và nguy cơ gian lận giảm xuống gần như bằng không.

Một lợi thế nữa cho các thành viên mạng là sự phối hợp tốt hơn. Ví dụ, hãng vận tải, chủ hàng và cơ quan hải quan có thể thực hiện chức năng chủ động và hiệu quả hơn nhờ khả năng truy cập vào chuỗi.

Giao thương xuyên biên giới

Container hàng hóa cho giao thương xuyên biên giới thường được vận chuyển bằng nhiều phương thức. Các “người chơi” cũng đa dạng: chủ hàng, đội xe tải, hãng tàu, cán bộ hải quan và thậm chí cả chính phủ đều tham gia vào chuỗi. Để tránh sai sót, giao thương xuyên biên giới đã bắt đầu sử dụng blockchain, “buộc” mỗi bên tham gia tuân thủ quy tắc. Điều này đơn giản hóa đáng kể thủ tục; ví dụ, smart contract tự động hóa thông quan.

Trong loại hình thương mại này, blockchain cũng hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới. Bạn có thể tìm hiểu thêm trong hướng dẫn của chúng tôi.

Dược phẩm

Một trong những ứng dụng phổ biến của blockchain trong chuỗi cung ứng là ngành dược. Công nghệ giúp chống thuốc giả và đảm bảo tính xác thực, chất lượng sản phẩm. Nhờ blockchain, thuốc giả được loại khỏi chuỗi trước khi đến tay người tiêu dùng.

Mức độ truy vết cao cũng giúp nhanh chóng xác định và khắc phục vấn đề như bao bì nhiễm bẩn hoặc dán nhãn sai. Sự tự động hóa của công nghệ, đến lượt mình, giảm khối lượng công việc hành chính cho các công ty dược và các thành viên mạng khác.

Thực phẩm

Use case thú vị nhất của blockchain trong chuỗi cung ứng là trong lĩnh vực thực phẩm. Ở đây, blockchain đảm bảo an toàn thực phẩm. Công nghệ theo dõi hành trình sản phẩm từ giai đoạn sản xuất đến quầy hàng, đồng thời đảm bảo việc vận chuyển được thực hiện trong điều kiện nhiệt độ phù hợp.

Trong trường hợp sản phẩm bị nhiễm bẩn hoặc vấn đề khác, luôn có thể truy vết và thu hồi kịp thời. Mức độ bảo mật cao của blockchain khiến kẻ gian khó xâm nhập mạng và bảo vệ lô hàng khỏi dán nhãn giả.

Tài chính

Nhờ khả năng cung cấp các bản ghi giao dịch bất biến và an toàn, blockchain đang được các tổ chức tài chính sử dụng tích cực. Với blockchain, ngân hàng và tổ chức khác lưu trữ hồ sơ và báo cáo cho cơ quan quản lý. Nhờ vậy, họ có khả năng tính toán nhanh hoặc cải thiện một số loại dịch vụ tài chính. Trong trường hợp này, blockchain đóng vai trò “sổ cái”.

Tình huống tương tự cũng tồn tại trong lĩnh vực cryptocurrency. Ở đây, blockchain lưu mọi thông tin về dữ liệu tài chính và giao dịch của một người với một cryptocurrency nhất định. Tất cả dữ liệu chủ sở hữu an toàn nhờ mã hóa và cơ chế bảo mật nâng cao. Đồng thời, việc chọn một nền tảng giao dịch crypto đáng tin cậy—bảo vệ dữ liệu và ví người dùng—là điều thiết yếu.

Danh sách các công ty sử dụng blockchain

Rất nhiều công ty trên thế giới đã áp dụng blockchain trong chuỗi cung ứng của họ—từ thực phẩm đến ô tô. Hãy xem một số thương hiệu nổi tiếng đã tối ưu hóa quy trình vận hành bằng blockchain:

• Walmart. Nhà bán lẻ thực phẩm này là một trong những công ty đầu tiên sử dụng blockchain trong chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp theo dõi quá trình sản xuất thực phẩm từ nông trại, cho phép khách hàng xác minh nguồn gốc trước khi mua. Việc theo dõi chi tiết này giúp xác định và thu hồi hàng kém chất lượng trước khi chúng tới kho.

• Unilever. Nhà sản xuất thực phẩm và hàng gia dụng này cũng sử dụng blockchain. Họ đang áp dụng công nghệ để quản lý chuỗi cung ứng trà, nhấn mạnh theo dõi nhà cung cấp nhằm duy trì chất lượng ở mọi giai đoạn sản xuất.

• IKEA. Nhà bán lẻ nội thất sử dụng blockchain để theo dõi nguyên liệu và sản phẩm. Thương hiệu cũng cho khách hàng biết sản phẩm được làm ở đâu và như thế nào.

• De Beers. Công ty khai thác kim cương này theo dõi nơi chốn, phương thức khai thác và hành trình viên kim cương đến cửa hàng. Nhờ theo dõi chặt chẽ, công ty đảm bảo tất cả kim cương đều nguyên bản và được chứng nhận.

• Ford. Công ty theo dõi nguyên liệu thô đưa vào nhà máy, chủ yếu là cobalt. Chủ thương hiệu muốn chắc chắn họ nhận được nguyên liệu “chuẩn” để duy trì chất lượng xe sản xuất.

Ngoài ra còn có Alibaba Group (nền tảng thương mại điện tử) và Home Depot (nhà cung cấp vật liệu xây dựng). Một số tập đoàn chỉ áp dụng blockchain cho một vài thương hiệu của mình; ví dụ, Nestlé triển khai với thương hiệu cà phê Zoégas.

Công nghệ blockchain mang lại tính minh bạch và bảo mật cho chuỗi cung ứng, từ đó cải thiện hiệu quả quy trình. Việc triển khai có thể có vẻ khó khăn, nhưng lợi ích mà blockchain đem lại vượt trội so với thách thức. Với các doanh nghiệp muốn phát triển trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, blockchain là điều “phải có”.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn hiểu blockchain là gì và thấy được lợi ích của công nghệ này trong chuỗi cung ứng. Nếu bạn còn câu hỏi, hãy thoải mái để lại trong phần bình luận.