Cryptomus FAQ

  • Ishni boshlash

  • Cryptomus xizmatlari va xususiyatlari

  • Hisobni boshqarish va tekshirish

  • To'lovchi uchun qo'llanma

  • AML bilan bog‘liq savollar

  • Xavfsizlik

  • CRMS

  • Savdogarni sozlash va toʻlovlar

To'lovim tugallanmagan bo'lsa nima qilishim kerak?

Agar Cryptomus orqali to'lovingiz maqsadli hisobingizga o'tkazilmagan bo'lsa, iltimos, biz bilan bog'laning qo'llab-quvvatlash jamoasi va muammoni hal qilish uchun quyidagi ma'lumotlarni taqdim eting:

  1. Pul mablag'lari yuborilgan hamyon manzili.
  2. To'lov amalga oshirilgan hamyon yoki birjada yoki blokcheyn tadqiqotchisiga to'g'ridan-to'g'ri havolada bo'lishi mumkin bo'lgan tranzaksiya identifikatori (txID).

Bizning jamoamiz to'liq bo'lmagan tranzaksiya sababini o'rganadi va muammoni hal qilishda sizga yordam beradi.