Cryptomus FAQ

  • Починаємо

  • Сервіси та функції Cryptomus

  • Керування обліковим записом і перевірка

  • Довідник платника

  • Безпека

  • CRMS

  • Налаштування продавця та платежі

Що станеться, якщо я переплачу або переплачу?

Якщо сплачена не повна сума (недоплачена), зазначена сума платежу не буде отримана. Це може статися, якщо комісія за гаманець, обмін або мережу блокчейн не була включена в платіж. У таких випадках кошти все одно будуть зараховані на баланс магазину. Ви можете надіслати решту суми на ту ж адресу, якщо термін дії рахунку ще не закінчився. Однак, якщо він закінчився, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки продавця, надавши номер свого замовлення та повідомлення про неповний платіж.

Якщо ви переплатили, зв’яжіться зі службою підтримки продавця з номером замовлення та повідомленням про те, що ви переплатили. Продавець поверне гроші.