Cryptomus FAQ

  • Починаємо

  • Сервіси та функції Cryptomus

  • Керування обліковим записом і перевірка

  • Довідник платника

  • Безпека

  • CRMS

  • Налаштування продавця та платежі

Мій клієнт намагався оплатити через платіжну систему на рампі, але це не вдалося. Чому так і що їм робити?

У деяких рідкісних випадках постачальник на рампі може дозволити клієнтам ініціювати платежі з обмежені країни, але оплата не буде завершена. Якщо це станеться, платнику слід натиснути кнопку «Скасувати платіж» на сторінці платежу.

Чи існує мінімальна сума платежу?
Так, мінімальна сума платежу 25 USD. Якщо сума буде меншою, кнопка «Оплатити карткою» буде недоступна.

Чи існує обмеження на оплату при купівлі криптовалюти через постачальника on-ramp?
Так, існують обмеження на купівлю фіату через постачальника на рампі:

  • Ліміт однієї транзакції: Від 25 до 5000 євро
  • Денний ліміт на обліковий запис: 10,000 євро
  • Тижневий ліміт на обліковий запис: 25,000 євро
  • Місячний ліміт на обліковий запис: 25,000 євро
  • Обмеження на кількість операцій по карті на день: 15 євро
  • Обмеження на кількість операцій по карті на місяць: 100 євро
  • Загальний ліміт транзакцій на місяць: 25,000 євро