คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคริปโตมัส

  • การเริ่มต้น

  • บริการและคุณลักษณะของ Cryptomus

  • การจัดการและการตรวจสอบบัญชี

  • คู่มือผู้ชำระเงิน

  • คำถามที่เกี่ยวข้องกับ AML

  • ความปลอดภัย

  • CRMS

  • การตั้งค่าและการชำระเงินสำหรับผู้ค้า

ลูกค้าของฉันพยายามชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ fiat on-ramp แต่ล้มเหลว เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น และควรทำอย่างไร?

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ผู้ให้บริการ On-ramp อาจอนุญาตให้ลูกค้าเริ่มการชำระเงินจาก ประเทศที่ถูกจำกัด แต่การชำระเงินจะไม่เสร็จสมบูรณ์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ผู้ชำระเงินควรคลิกปุ่ม "ยกเลิกการชำระเงินแบบ fiat" ในหน้าการชำระเงิน

มียอดชำระขั้นต่ำมั้ย?
ใช่ จำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องชำระคือ 25 ดอลลาร์สหรัฐ หากจำนวนเงินน้อยกว่านี้ ปุ่มชำระเงินด้วยบัตรจะถูกปิดใช้งาน

มีข้อจำกัดในการชำระเงินเมื่อซื้อ crypto ผ่านผู้ให้บริการ on-ramp หรือไม่
ใช่ มีข้อจำกัดสำหรับการซื้อ fiat ผ่านผู้ให้บริการ on-ramp:

  • จำกัดการทำธุรกรรมครั้งเดียว: 25 ถึง 5,000 ยูโร
  • ขีดจำกัดรายวันต่อบัญชี: 10,000 ยูโร
  • จำกัดรายสัปดาห์ต่อบัญชี: 25,000 ยูโร
  • ขีดจำกัดรายเดือนต่อบัญชี: 25,000 ยูโร
  • จำกัดจำนวนธุรกรรมบัตรต่อวัน: 15 ยูโร
  • จำกัดจำนวนธุรกรรมบัตรต่อเดือน: 100 ยูโร
  • ขีดจำกัดการทำธุรกรรมรวมต่อเดือน: 25,000 ยูโร