Криптомус часто задаваемые вопросы

  • Приступить к работе

  • Сервисы и возможности Cryptomus

  • Управление учетной записью и проверка

  • Руководство плательщика

  • Вопросы, связанные с AML

  • Безопасность

  • CRMS

  • Настройка мерчанта и платежи

Что делать, если мои средства были заморожены?

Если ваши средства были заблокированы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой AML по адресу [email protected]. Вам нужно будет предоставить подробную информацию о источнике средств, участвующих в транзакции, чтобы наши сотрудники AML могли провести проверку. После получения ваших документов будет проведено расследование для проверки легитимности средств, и если все в порядке, средства будут разблокированы.