FAQ sobre Cryptomus

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O que fazer se meus fundos forem congelados?

Se seus fundos foram bloqueados, entre em contato com nossa equipe AML pelo e-mail [email protected]. Você precisará fornecer informações detalhadas sobre a origem dos fundos envolvidos na transação para que nossos agentes de AML possam analisá-las. Assim que recebermos seus documentos, uma investigação será realizada para verificar a legitimidade dos fundos e, se tudo estiver correto, os fundos serão desbloqueados.