Se o valor total não for pago (pago a menor), o valor do pagamento especificado não será recebido. Isso pode ocorrer se a taxa de carteira, exchange ou rede blockchain não estiver incluída no pagamento. Nesses casos, os fundos ainda serão creditados no saldo da loja. Você pode enviar o valor restante para o mesmo endereço caso a fatura ainda não tenha expirado. No entanto, se tiver expirado, entre em contato com a equipe de suporte do vendedor com o número do seu pedido e uma mensagem sobre o pagamento incompleto.
Se você pagou a mais, entre em contato com a equipe de suporte do vendedor com o número do seu pedido e uma mensagem informando que você pagou a mais. O vendedor emitirá um reembolso.