Cryptomus FAQ

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  • Serviços e recursos do Cryptomus

  • Gerenciamento e verificação de contas

  • Guia do pagador

  • Segurança

  • CRMS

  • Configuração e pagamentos do comerciante

O que acontece se eu pagar a mais ou a menos?

Se o valor total não for pago (pago a menor), o valor do pagamento especificado não será recebido. Isso pode ocorrer se a taxa de carteira, exchange ou rede blockchain não estiver incluída no pagamento. Nesses casos, os fundos ainda serão creditados no saldo da loja. Você pode enviar o valor restante para o mesmo endereço caso a fatura ainda não tenha expirado. No entanto, se tiver expirado, entre em contato com a equipe de suporte do vendedor com o número do seu pedido e uma mensagem sobre o pagamento incompleto.

Se você pagou a mais, entre em contato com a equipe de suporte do vendedor com o número do seu pedido e uma mensagem informando que você pagou a mais. O vendedor emitirá um reembolso.