Jeśli Twoje środki zostały zablokowane, skontaktuj się z naszym zespołem AML pod adresem aml@cryptomus.com. Będziesz musiał dostarczyć szczegółowe informacje na temat źródła środków zaangażowanych w transakcję, aby nasi pracownicy AML mogli je sprawdzić. Po otrzymaniu dokumentów zostanie przeprowadzone śledztwo w celu weryfikacji legalności środków, a jeśli wszystko będzie w porządku, środki zostaną odblokowane.