Często zadawane pytania dotyczące Cryptomus

  • Pierwsze kroki

  • Usługi i funkcje Cryptomus

  • Zarządzanie kontem i weryfikacja

  • Przewodnik płatnika

  • Pytania związane z AML

  • Bezpieczeństwo

  • CRMS

  • Konfiguracja sprzedawcy i płatności

Co zrobić, jeśli moje środki zostały zamrożone?

Jeśli Twoje środki zostały zablokowane, skontaktuj się z naszym zespołem AML pod adresem [email protected]. Będziesz musiał dostarczyć szczegółowe informacje na temat źródła środków zaangażowanych w transakcję, aby nasi pracownicy AML mogli je sprawdzić. Po otrzymaniu dokumentów zostanie przeprowadzone śledztwo w celu weryfikacji legalności środków, a jeśli wszystko będzie w porządku, środki zostaną odblokowane.