Jeżeli nie zostanie wpłacona cała kwota (niedopłata), podana kwota płatności nie zostanie otrzymana. Może się to zdarzyć, jeśli opłata za portfel, wymianę lub sieć blockchain nie została uwzględniona w płatności. W takim przypadku środki w dalszym ciągu zostaną zaksięgowane na saldzie sklepu. Pozostałą kwotę możesz wysłać na ten sam adres, jeśli faktura jeszcze nie minęła. Jeśli jednak wygasł, skontaktuj się z obsługą sprzedawcy, podając numer zamówienia i komunikat dotyczący niepełnej płatności.
Jeśli dokonałeś nadpłaty, skontaktuj się z zespołem obsługi sprzedawcy, podając numer zamówienia i komunikat informujący o nadpłacie. Sprzedawca zwróci pieniądze.