Cryptomus FAQ

  • Pierwsze kroki

  • Usługi i funkcje Cryptomus

  • Zarządzanie kontem i weryfikacja

  • Przewodnik płatnika

  • Bezpieczeństwo

  • CRMS

  • Konfiguracja sprzedawcy i płatności

Mój klient próbował zapłacić za pośrednictwem dostawcy fiat on-ramp, ale bezskutecznie. Dlaczego tak i co powinni zrobić?

W niektórych rzadkich przypadkach dostawca usług internetowych może zezwolić klientom na inicjowanie płatności kraje objęte ograniczeniami, ale płatność nie zostanie zrealizowana. W takiej sytuacji płatnik powinien kliknąć przycisk Anuluj płatność fiducjarną na stronie płatności.

Czy istnieje minimalna kwota płatności?
Tak, minimalna kwota płatności wynosi 25 USD. Jeżeli kwota będzie mniejsza, przycisk Zapłać Kartą będzie nieaktywny.

Czy istnieje limit płatności przy zakupie kryptowalut za pośrednictwem dostawcy na rampie?
Tak, istnieją ograniczenia dotyczące zakupów fiat za pośrednictwem dostawcy na rampie:

  • Limit pojedynczej transakcji: 25 do 5000 euro
  • Dzienny limit na konto: 10,000 euro
  • Tygodniowy limit na konto: 25,000 euro
  • Miesięczny limit na konto: 25,000 euro
  • Limit dziennej liczby transakcji kartą: 15 euro
  • Limit liczby transakcji kartowych w miesiącu: 100 euro
  • Całkowity limit transakcji miesięcznie: 25,000 euro