Cryptomus FAQ

  • Бастау

  • Cryptomus қызметтері және мүмкіндіктері

  • Есептік жазбаны басқару және тексеру

  • Төлеушіге арналған нұсқаулық

  • Қауіпсіздік

  • CRMS

  • Сатушыны орнату және төлемдер

Төлем аяқталмаса не істеуім керек?

Егер Cryptomus арқылы төлеміңіз мақсатты шотқа аударылмаған болса, бізге хабарласыңыз қолдау командасы және мәселені шешуге көмектесу үшін келесі ақпаратты беріңіз:

  1. Қаражат жіберілген әмиянның мекенжайы.
  2. Әмиянда немесе төлем жасалған биржада табуға болатын транзакция идентификаторы (txID) немесе блокчейн зерттеушісіне тікелей сілтеме.

Біздің команда транзакцияның аяқталмау себебін зерттеп, мәселені шешуге көмектеседі.