Tanya Jawab Umum Cryptomus

  • Memulai

  • Layanan & Fitur Cryptomus

  • Manajemen & Verifikasi Akun

  • Panduan Pembayar

  • Pertanyaan terkait AML

  • Keamanan

  • CRMS

  • Pengaturan & Pembayaran Pedagang

Apa yang harus dilakukan jika dana saya dibekukan?

Jika dana Anda diblokir, harap hubungi tim AML kami di [email protected]. Anda perlu memberikan informasi terperinci tentang sumber dana yang terlibat dalam transaksi agar petugas AML kami dapat memeriksanya. Setelah kami menerima dokumen Anda, penyelidikan akan dilakukan untuk memverifikasi keabsahan dana, dan jika semuanya baik-baik saja, dana akan dibuka blokirnya.