اگر پرداخت شما از طریق Cryptomus به حساب مورد نظر منتقل نشده است، لطفاً با ما تماس بگیرید تیم پشتیبانی و اطلاعات زیر را برای کمک به حل مشکل ارائه دهید:
آدرس کیف پول که وجوه ارسال شده است.
شناسه تراکنش (txID)، که می تواند در کیف پول یا صرافی ای که پرداخت از آن انجام شده است، یا یک پیوند مستقیم به کاوشگر بلاک چین پیدا شود.
تیم ما علت تراکنش ناقص را بررسی کرده و شما را در حل مشکل یاری می کند.
تنظیمات کوکی ها و اثر انگشت
ما از کوکی ها و اثر انگشت مرورگر برای شخصی سازی محتوا و تبلیغات، ارائه ویژگی های رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل ترافیک خود استفاده می کنیم. ما همچنین اطلاعات مربوط به استفاده شما از وب سایت خود را با شرکای رسانه های اجتماعی، تبلیغات و تجزیه و تحلیل خود به اشتراک می گذاریم که ممکن است آن را با اطلاعات دیگر ترکیب کنند. با ادامه استفاده از سایت، با استفاده از کوکی ها و اثر انگشت مرورگر موافقت می کنید.
ما از کوکی ها و اثر انگشت مرورگر برای شخصی سازی محتوا و تبلیغات، ارائه ویژگی های رسانه های اجتماعی و تجزیه و تحلیل ترافیک خود استفاده می کنیم. ما همچنین اطلاعات مربوط به استفاده شما از وب سایت خود را با شرکای رسانه های اجتماعی، تبلیغات و تجزیه و تحلیل خود به اشتراک می گذاریم که ممکن است آن را با اطلاعات دیگر ترکیب کنند. با ادامه استفاده از سایت، با استفاده از کوکی ها و اثر انگشت مرورگر موافقت می کنید.