PQ Hosting: ホスティング プロバイダーの機能に対する新しいアプローチ – インタビュー
私達は私達の"パートナー"のコラムともどって来た。 そして今日、私たちの質問はPQ Hostingの代表者によって回答されています–新世代のホスティングプロバイダ。
5年間、このプロジェクトはかなりの高さを達成し、質の高いサービスの提供のおかげで多くの点で大きな人気を得ました。 100,000人以上のユーザーが毎日ホスティングプロバイダーの製品を楽しんでいます。 私たちの新しいパートナー PQ Hostingは他にどのような高さを達成しましたか、そして私たちは彼らから将来何を期待できますか? 今すぐ見つけましょう!
Cryptomus: ホスティングプロバイダーの世界は最近非常に活発になっています。 他のプロジェクトとの違いは何だと思いますか?
PQ Hosting: ホスティングプロバイダー間の競争は増え続けており、目立つために私たちの探求では、いくつかの重要な原則に準拠しています。 最初に、私達は各顧客に彼らの独特な必要性および目的を考慮に入れて個人化されたアプローチを提供する。 万能のソリューションではなく、ユーザーの特定のタスクと要件に焦点を当てたカスタマイズされたサービスを提供します。 第二に、私たちは技術的なソリューションの品質だけでなく、チームが提供するサポートのレベルにも誇りを持って、卓越したサービスを提供することを確 私達のサポートマネージャーは利用できる24/7で、専門家の援助を提供して準備ができています常に私達が私達の顧客にサービスの高レベルを維持する
さらに、私達は私達が最先端の解決を提供するのを助ける催すことおよびIT技術の最も最近の傾向そして革新のための眺望に一般に常にあります。 たとえば、38カ国に高性能サーバーを提供し、お客様のデータが確実に保護されるようにセキュリティシステムを改善しています。 セキュリティ面への私達の注意は貯えられた情報を保護する私達の高度の監視システムおよびSSLの証明書で明白である。 透明性と誠実さは、価格設定から顧客の期待を管理するまで、すべてのレベルで強調されています。 私たちの目標は、単に別のローカルまたは国際的なホスティングプロバイダーであることではありませんが、彼らが成長し、デジタルの世界で発展するのを助け、私たちのクライアントのそれぞれと本当に貴重で相互に有益なパートナーシップを作成することです。
Cryptomus: あなたはこのような大規模な聴衆を持っている理由は今では明らかです。 しかし、それでも、人々はプロジェクトにどのように反応し、特にそれについて何が好きですか?
PQ Hosting: 彼らは私たちの継続的な開発と改善のための基礎であるとして、私たちは、私たちの聴衆のフィードバックや反応を重視しています。 100,000を超える顧客やパートナーからのフィードバックを受け取ることは、いくつかの重要な点を強調しています。 一つは、当社の技術的専門知識と高品質なサービスを提供する能力であり、お客様との信頼を継続的に構築しています。 私たちは、現在の問題に対応するだけでなく、事前に解決策を提供することによって潜在的な困難を予測します。
さらに、私達の個人化されたアプローチおよび柔軟性は顧客から肯定的なフィードバックを受け取り、私達がすぐに彼らの独特な必要性に合わせ、適用範囲が広い価格設定の計画を提供することを可能にする。 最後に、私たちがb2bセクターを代表しているという事実に関係なく、私たちにとって、人と人の原則が重要な役割を果たしています。 私達の目的は私達の顧客の要求への良質および速い応答を提供することです。 従って、私達は応答率が高く、すべてのサポートスタッフが有能であることを保障するために私達の専門家の技術を促進します。 私達のために、聞かれ、問題に速く、有効な解決を得ることは顧客満足の急所である。
Cryptomus: 信じられないほどの情報! そして内部の働きについての何か。 どのようにしてサービスの品質と安全性を確保していますか?
PQ Hosting: 私たちは、"ベストプラクティス"のいくつかを共有させていただきます。 アジャイル方法論から始めましょう。 ご存知のように、IT部門はハードウェアだけでなく、プロジェクト管理に関するものでもあり、これは実際には会社のすべてのステップにあります。 そのため、スクラム、カンバン、スウェイなどのアジャイルな管理方法を積極的に使用しています。
相互支援と学習の文化も私たちにとって価値があります。 私達はあらゆるチーム-メンバーが彼らの専門の能力を開発し、高める機会がある環境を作成するように努力します。 定期的なトレーニング、実践的なケース、ビジネスゲーム、専門会議への参加は、高いレベルの専門知識を維持し、最新の技術動向に遅れないようにするのに役立ちます。
私達のビジネスの監視そしてオートメーションはまた連続的である。 リアルタイム監視システムの導入により、インシデントに迅速に対応し、潜在的な問題を防止することができます。 一方、自動化は応答時間を短縮し、サービス効率を向上させるために使用されます。
Cryptomus: 私たちのコラボレーションについて言えば、CryptomusとPQ Hostingパートナーシップはユーザーにどのような利点をもたらすと思いますか?
PQ Hosting: 私たちの会社では、重要なタスクの一つは、お客様によるサーバー購入の最も便利で迅速なプロセスを確保することです。 このチェーンの重要な要素は支払いプロセスであり、これは便利であるだけでなく、高速でなければなりません。 Cryptomusと協力して、私たちはお客様に幅広い支払いオプションを提供し、支払いを迅速かつ障害なく行うことができ、あらゆる段階で迅速なサポートを保証します。 私たちはСryptomusチームと積極的に関わり、Сryptomusから明らかに見られるのと同じ野心を見て、パートナーからの進歩を促進することが重要であるため、プロセスを改善するためにたゆまぬ努力をしています。
Cryptomus: うわー、素晴らしい音! 今後、プロジェクトの成長計画はどのようになっていますか? 確かに彼らは少なくありません。
PQ Hosting: 私たちの計画は、いくつかには非常に野心的に見えるかもしれませんが、それは実際には非常に簡単です-私たちは、世界中の様々な場所に私たちのサーバーをインストールすることにより、"世界を引き継ぐ"つもりです。 私たちの主な目標は、すべての場所で高速接続を提供することであり、10Gbpsは限界ではありません。 私たちは私たちの技術サポートを忘れてはいけません-2023年12月以来、私たちは新しい機能を持っています:財務部門は日中だけでなく夜にも働いています-私たちの1番目と2番目のラインの専門家は汲み上げられており、技術的なコンポーネントだけでなく関連する質問を扱うことができます。
私たちは、このような興味深く、有益なインタビューのために私たちのパートナーに感謝しています! PQ Hostingとのコラボレーションが長期的かつ成功することを願っています!
あなたは私たちに参加し、パートナーセクションに表示されますか? で私達に電子メールを送りなさい[email protected].
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